主頁(yè)》 醫(yī)院動(dòng)態(tài)》 醫(yī)院新聞
發(fā)布日期:2024-03-15 11:00 作者: 瀏覽次數(shù)(1040)
為進(jìn)一步規(guī)范超聲醫(yī)學(xué)科醫(yī)務(wù)人員服務(wù)言行,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),3月13日晚,會(huì)昌縣人民醫(yī)院超聲醫(yī)學(xué)科邀請(qǐng)護(hù)理禮儀老師為科室全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“醫(yī)療服務(wù)禮儀”培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),老師運(yùn)用富有感染力的語言,詳細(xì)講解了醫(yī)務(wù)人員形象禮儀、行為禮儀,通過理論講述、現(xiàn)場(chǎng)示范等多種形式,幫助大家正確把握醫(yī)療服務(wù)禮儀的規(guī)范,充分展示儀表形象和禮儀魅力。精彩的授課贏得了大家的陣陣掌聲。
此次培訓(xùn)旨在改善我科醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,強(qiáng)化職工的人文思想教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員以專業(yè)技能、溫情表達(dá)、溫度言語服務(wù)患者,更好地樹立我院醫(yī)務(wù)人員的良好職業(yè)形象,提升服務(wù)質(zhì)量。
今后,科室全體醫(yī)務(wù)人員將進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí),規(guī)范言行舉止,優(yōu)化服務(wù)流程,從細(xì)節(jié)入手,以自信、尊重、友好、溫暖的態(tài)度履職盡責(zé)、服務(wù)患者,不斷提升患者就醫(yī)體驗(yàn),更好地守護(hù)人民群眾的身體健康。
文/圖:超聲醫(yī)學(xué)科
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