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發布日期:2024-03-29 17:33 作者: 瀏覽次數(1978)
近日,會昌縣人民醫院中醫科開展“假如我是患者”體驗活動,旨在通過模擬患者接受中醫治療的真實場景,讓醫護人員深入了解患者的就醫需求和感受,從而提升醫療服務質量。
在這場特殊的體驗活動中,醫護人員紛紛化身患者,親身經歷了臍灸、耳穴壓豆、心電圖、中醫定向透藥和中藥熱奄包等多個中醫特色治療項目。
通過臍灸體驗,醫護人員們感受到了溫熱刺激對身體的舒緩作用,也更加了解了患者在接受這一治療時的注意事項。耳穴壓豆讓他們領略到了中醫的神奇之處,隨著藥丸的按壓,耳部產生不同程度的酸、脹、痛感,耳部刺激會讓患者心存疑惑,因此必須加強耳穴知識宣教,解除患者顧慮,達到調理身體的效果。
體驗心電圖檢查讓醫護人員更加了解患者在接受檢查時的心理狀態,在保證檢查準確性的同時,減輕患者的緊張和恐懼、避免受涼是他們今后工作中的重要課題。中醫定向透藥和中藥熱奄包體驗讓他們更加注重消除治療中的安全隱患。
此次體驗活動不僅讓醫護人員更加了解了患者的需求和感受,也讓他們對自己的工作有了更深的思考。他們紛紛表示,將以更加貼心、專業的服務,回饋每一位信任他們的患者。
此次體驗活動,中醫科醫護人員聚焦患者所思所想、所需所盼,用心感受,用愛服務,對改善患者就醫體驗,拉近醫護患關系起到積極的推進作用。今后,科室將堅持以人民健康為中心的服務理念,不斷提升醫療服務質量,為廣大患者提供更加優質、人性化的中醫服務。
文/圖:中醫科